Para poder disfrutar de todas las funciones de Rushbet de forma segura, es necesario completar el proceso de verificación de identidad. 💡
⚙️ ¿Por qué debo verificar mi identidad?
En Rushbet verificamos tu identidad para cumplir con la normativa peruana y garantizar un entorno seguro.
Este proceso confirma que eres mayor de edad y titular de un DNI válido.
Solo se aceptan DNI físico o DNI digital.
No se aceptan pasaportes, licencias de conducir ni otros documentos.
🔍 Cómo funciona el proceso de verificación
💻 Si estás en computador:
Cuando inicies sesión, verás una ventana como esta:
Haz clic en “Acepto” para comenzar el proceso.
En la siguiente pantalla tendrás dos opciones:
Opción 1: Escanea el código QR con la cámara de tu celular.
Opción 2: Ingresa tu número de teléfono y recibirás un enlace por SMS.
Abre el enlace en tu smartphone y sigue los pasos indicados.
📱 Desde la app de Rushbet
1. Al ingresar, verás un aviso solicitando la verificación.
2. Permite el acceso a la cámara y micrófono.
3. Toca “Vamos” para iniciar.
4. Toma una foto del frontal de tu DNI.
5. Escanea el código de barras del reverso del DNI (si aplica).
6. Tómate una selfie frontal de tu rostro.
7. Espera la confirmación: la app te mostrará un mensaje de envío exitoso.
💡 Consejo: si es posible, pídele a alguien que te ayude a tomar las fotos para asegurar mejor calidad.
📸 Recomendaciones para tus fotos
🪪 Foto de tu DNI
✅ Tómala de frente, no en diagonal.
✅ Colócala sobre una superficie estable.
✅ Asegúrate de que se vean los bordes completos.
✅ La imagen debe ser nítida y bien iluminada.
✅ Evita reflejos o sombras sobre los datos.
🤳 Selfie
✅ Tómala de frente, sin ángulos ni filtros.
✅ No cubras tu rostro con el documento.
✅ Si tomas la selfie con el DNI al lado del rostro, asegúrate de que ambos se vean completos.
✅ Evita gafas oscuras, gorras o sombras fuertes.
🟦 Registro con CE (Carné de Extranjería)
Si tienes Carné de Extranjería, actualmente estamos ajustando nuestra plataforma para permitir su registro correctamente.
Tu solicitud quedará en lista de espera y te notificaremos cuando sea aprobada.
📩 Si aún no lo has enviado, puedes:
Cargar el documento directamente en tu cuenta, o
Enviarlo al correo documentos@rushbet.pe
⏳ Tiempo de verificación y resultados
Si todo está correcto, recibirás una notificación por correo o en la app.
Si hay errores, te informaremos para que vuelvas a subir tus fotos o actualices tus datos.
💬 No es necesario repetir el proceso mientras esperas la validación.
❌ Errores comunes que causan rechazo
🚫 Fotos borrosas o con reflejos.
🚫 Datos incompletos o diferentes a los del DNI.
🚫 Selfie con rostro cubierto o mal iluminado.
🚫 Documento no válido (pasaporte, licencia, copia, etc.).
⚠️ ¿Qué pasa si mi documento no es validado?
Posibles escenarios si fallas los intentos automáticos:
Tu cuenta quedará registrada, pero inactiva.
Podrás subir tus documentos manualmente desde tu perfil.
Nuestro equipo verificará tus fotos y activará tu cuenta una vez aprobada.